إن تعليقات الآخرين على تصرفاتنا هي الطريقة التي نعرف عبرها انطباعهم عنا،
هذا إن قبلنا الاستماع إليها.
يشير الشاعر روبرت برنز Robert Burns في قصيدته (إلى قملة To a Louse)
إلى أننا لا نرى أنفسنا كما يرانا الآخرون، ويبدو أن هذه حقيقة مطلقة تقريبًا،
فنحن لا ندرك تأثير كلماتنا وتعبيرات...