حل مشكلة انطفاء الايفون بشكل متكرر | منتدى ابل يقدم الاجابة
\
على الرغم من ندرة مشكلة انطفاء الايفون بشكل متكرر الا انها واردة الحدوث و يرجع ذلك الى عدم قدرة الجهاز على العمل بشكل منتظم او خطأ في التقنيات الداخلية له مما يجعله يعيد تشغل نفسه من جديد .
حل مشكلة انطفاء الايفون بشكل متكرر من منتدى ابل
في منتدى ابل قام احد المستخدمين بطرح السؤال التالي ” لماذا يقوم هاتف ايفون الخاص بي بالاغلاق بعد مرور دقيقتين او اقل من ذلك ؟ .
كان هناك العديد من الإجابات على هذا السؤال و لكن الاجابة التي حصلت على اعلى تقييم كانت تتحدث على عدم وجود مساحة تخزين كافية في الهاتف و جاءت الاجابة على النحو التالي :
” لا يمكننا ان نخبرك بالضبط ما هو السبب وراء انطفاء الايفون بشكل متكرر فربما يكون هناك العديد من المشاكل و لعل اهم مشكلة بها هو نفاذ مساحة التخزين لديك ، فاذا نفذت مساحة التخزين فلن يتمكن الهاتف الايفون من العمل بشكل طبيعي و في غالب الامر تتعطل الاجهزة التي لا تحتوي على ذاكرة كافية و كذلك يتم اعادة تشغيلها بشكل متكرر ” .
و الخلاصة في هذه المعلومة ان عليك ان تقوم بتخفيف بعض البيانات المتوفرة في هذا الجهاز سواء صور او مقاطع فيديو او العاب او تطبيقات و غيرها الكثير من البيانات التي ربما عليك ان تقوم بحذفها او ربما تكون في حاجه الى رفعها على التخزين السحابي .
كيف اعرف حجم ذاكرة الايفون ؟
يمكن لنظام التشغيل iOS من معرفة مساحة التخزين في الجهاز لديك و يمكنك انت الاطلاع على ذلك امام من خلال الاعدادات في الهاتف او من خلال الايتونز على الحاسوب .عبر الاعدادات
- قم بالانتقال الى ايقونة الاعدادات القياسية في الهاتف .
- ثم بعد ذلك قم بالانتقال الى خيار عام General .
- ثم الانتقال الى مساحة التخزين iPhone Storage .
اذا كان هناك مشكلة في فتح الهاتف نتيجة مشكلة انطفاء الايفون بشكل متكرر فستكون في حاجه الى استخدام الايتونز على الحاسوب لمعرفة ذلك :
- في حالة استخدام جهاز ماك يمكنك الانتقال الى تطبيق Finder ثم الانتقال الى تطبيق ابل .
- اما من خلال جهاز كمبيوتر ويندوز بمجرد ان تقوم بتوصيل الهاتف فهذا يعني ان برنامج الايتونز سيعمل بشكل مباشر .
- من القائمة الجانبية سيكون عليك ان تقوم بتحديد الهاتف الخاص بك .
- في صفحة الهاتف انتقل الى الشريط السفلي .
- ستجد شريط الذاكرة و ستتعرف من خلاله على مقدار التخزين في الهاتف .
سيظهر لك عود طويل يحتوي على نسبة و حجم ذاكرة التخزين في كل منها و يمكننا ان نشرح لك الان تفاصيل هذه المساحة :
- Apps و هي التطبيقات التي تتوفر على الجهاز سواء كانت تطبيقات النظام الاساسي او التطبيقات الاضافية التي قمت بتحميلها في وقت سابق على جهازك .
- Photo و هو تشمل جميع الصور المتوفرة على الجهاز و كذلك مقاطع الفيديو ايضا .
- Media و تعني جميع الوائط التي يمكن ان تتواجد على الجهاز و ذلك مثل الملفات الصوتية و الملفات المرئية و النغمات و المذكرات الصوتية و غيرها .
- Mail و هو حجم و سعة التخزين الخاصة بالبريد الالكتروني المتوفر لديك .
- Apple Books و هو تطبيق الكتب في حالة اذا قمت سابقا بتحميل كتب الكترونية على الهاتف لديك .
- iCloud Drive وهو مستوى الملفات التي تم اضافتها على التخزين السحابي الخاص بالجهاز لديك .
- System و هو حجم الذاكرة الخاصة بنظام التشغيل الأساسي في الهاتف .
اسباب انطفاء الايفون بشكل متكرر
بخلال السبب الذي تحدثنا عنه سابقا و هو عدم توافر مساحة تخزين كافية في الايفون فهناك العديد من الاسباب الاخرى التي عليك ان تقوم بفحصها ايضا .فشل التحديث
عند القيام بتحديث نظام التشغيل الى النسخة الاحدث فانت في حاجه الى ان يكون الهاتف به مستوى شحن جيد و كذلك اتصال الانترنت مستقر ، ففي حالة اذا نفذت بطارية الهاتف اثناء التحديث او لم يكن خط الانترنت مستقر فهذا يعني فشل تحديث الايفون و هو ما ينتج عنه مشكلة اعادة تشغيل هاتف الايفون بشكل مستمر .
انتهاء العمر الافتراضي للبطارية
بطارية هاتف الايفون لها عمر افتراضي فاذا انتهى فان شحن الهاتف سيكون امر صعب و يطلب وقت طويل و ستنفذ البطارية بشكل سريع و في هذه الحالة سترى ان البطارية بها 10% من مستوى الشحن و لكن الهاتف يغلق بعدها مباشرة .
نفس الامر اذا تعرض البطارية للمياه او اذا حدث اصطدام للهاتف مما جعل البطارية تتأثر و تصبح ذات اداء سيء.
مشكلة في الهارد وير
ربما يكون هناك مشكلة برمجية في هذا الهاتف و ينتج عن ذلك اما خلل نسخة نظام التشغيل القديمة و هي بحاجه الى تحديث و ربما يكون هناك لعبة او تطبيق هو السبب وراء ذلك و سيكون عليك ان تقوم بحذفه مباشرة .
حل مشكلة انطفاء الايفون بشكل متكرر من الخبراء
بعض الخبراء اشاروا الى ان هناك خمس طرق يمكن من خلالها القيام بانهاء هذه المشكلة حيث الاولى و هي اعادة التشغيل الاجباري للايفون و فحص قوة البطارية و كذلك اعادة ضبط الاعدادات و ايضا تحديث الهاتف من الايتونز و اخيرا الاعتماد على برنامج اخر لحل المشكلة
اعادة التشغيل الاجباري للايفون
- في حالة امتلاك هاتف ايفون 6 اس او اقدم قم بالضغط على زر الباور و زر هوم معا حتى يتم اعادة تشغيل الايفون .
- اما الاجهزة الحديثة من الايفون سيكون عليك الضغط على زر رفع الصوت ثم زر خفض الصوت ثم الضغط على زر الباور الجانبي لفترات طويلة الى ان يتم اعادة تشغيل الهاتف .
- حين يظهر شعار ابل قم برفع يد عن زر التشغيل .
فحص بطارية الايفون
- قم بالانتقال الى تطبيق الاعدادات في الايفون .
- ثم بعد ذلك انتقل الى خيار البطارية .
- ثم انتقل الى زر صحة البطارية Battery Health .
- في هذه الصفحة اذا وجد ان قوة البطارية اقل من 50% فهذا يعني ان هناك مشكلة بطارية الهاتف .
اعادة ضبط اعدادات الايفون
- قم بالانتقال الى تطبيق الاعدادات ثم انتقل الى عام و بعد ذلك الى اعادة ضبط الايفون Reset iPhone .
- سيظهر لك الان قائمة من الخيارات ثم اختر اعادة الضبط بالكامل Reset All Settings .
- انتظر الى ان يتم اعادة تشغيل الهاتف من جديد مع ضبط كل الاعدادات به و كانه جديد بالكامل .
- قم بتوصيل الايفون بالحاسوب مع تشغيل برنامج الايتونز .
- ثم بعد ذلك قم بالانتقال الى صفحة التحديث .
- قم بالموافقة على تنزيل اخر نسخة من iOS على الهاتف .
- ستجد ان الايفون سيتحول الى الشاشة السوداء .
- الى ان يتم تنزيل النسخة الجديدة على الايفون و سيعمل مرة اخرى .
- قم بالدخول الى صفحة البرنامج من هنا .
- ثم اضغط على زر التحويل على الويندوز مجانا .
- بعد انتهاء التثبيت قم بفتح البرنامج مع توصيل الايفون عبر الكابل .
- اختر من البرنامج الاصلاح القياسي .
- سيبدأ البرنامج في معرفة المشكلة و يقوم باصلاحها .
- ثم يقوم بتنزيل احدث نسخة من نسخ iOS المتاحة للهاتف الايفون الخاص بك .
- و بذلك تكون قد قمت بحل مشكلة انطفاء الايفون بشكل متكرر .
