تعد ورشة العمل من أهم الوسائل التي يعتمد عليها في تنمية المهارات و اكتساب الخبرة و المعرفة ،و لذلك تقوم الكثير من المؤسسات و الشركات بعمل ورش العمل بين العاملين ،و أيضاً تتبنى بعض المدارس هذا الأسلوب لتنمية مهارات الطلاب و سوف نتعرف من خلال السطور التالية لهذه المقالة على مفهوم ورشة العمل و أهميتها و طريقة تحضيرها فقط تفضل عزيزي القارئ بالمتابعة .
أولاً ما هي ورشة العمل ..؟ تعرف ورشة العمل بأنها عبارة عن وسيلة يعتمد عليها في تبادل الخبرة و المعرفة حيث يجتمع مجموعة من الأشخاص الماهرين و من يملكون الخبرة بمجال ما مع مجموعة آخرى من الأشخاص المبتدئين أو المهتمين بنفس المجال ،و الذين يحاولون تطوير أنفسهم ،و خلال اجتماعهم يتم طرح مجموعة من الأسئلة ،و يقومون بأداء تدريبات معينة و هنا تبدأ عملية تبادل الآراء و الخبرات فيما بينهم و ذلك من أجل الوصول إلى نتائج فعالة تعود بالنفع على الجميع ،و في تعريف آخر يقصد بورشة العمل أنها عبارة عن التعاون بين مجموعة من الأشخاص من أجل التخطيط لفكرة معينة و محاولة تنفيذها و ورشة العمل تعد من الطرق الادارية التي لا تطبق في الشركات و المنشأت فقط بل يمكن أن تمارس أيضاً في المؤسسات التعليمية سواء المدارس أو الجامعات حتى يتم التفاعل بين الطلاب و يبادلون الحوار ،و الآراء فيما بينهم
ثانياً ما هي أهمية ورشة العمل ..؟ تعتبر ورشة العمل ذات أهمية كبيرة اذ يعتمد عليها في تحقيق ما يلي
* الحصول على المزيد من المعلومات بشأن مجال معين .
* السماح للأشخاص المبتدئين في مجال ما بأكتساب الخبرة من السابقين .
* طرح الأفكار ،و تقديم فرصة لطلاب الجامعات الذين لم يحصلوا على تدريبات عملية في الجامعة بالحصول عليها .
* تنمية روح التعاون بين المشاركين في ورشة العمل ،و التي قد تؤدي فيما بعد إلى تكوين علاقات اجتماعية طيبة .
ثالثاً كيفية اعداد ورشة العمل ..؟ تعتبر عملية اعداد ورشة العمل بسيطة للغاية و يمكن ايجاز خطواتها في النقاط التالية
– توافر الفكرة أو الهدف من الورشة .. يجب أن تتوافر الفكرة أو الغرض الأساسي من عقد ورشة العمل و توافر المعلومات الكاملة بخصوص هذه الفكرة ،و عند تحديد الأهداف يجب تحديد الجمهور الذي سيشارك في الورشة من حيث المستوى الفكري و الثقافي و ما يملكونه من مهارة وخبرة ،و هنا يجب التأكد جيداً أنه لا يوجد مجموعة تتميز بظروفها المثالية بل هناك تفاوت في الظروف ،والمستويات من مجموعة لآخرى
– اختيار المكان المناسب لورشة العمل .. يجب أن يتم تجهيز المكان لورشة العمل وتفيرالأدوات و المعدات اللازمة للعمل سواء إن كانت إلكترونية أو تقليدية
– اختيار الأشخاص .. يجب القيام بأختيار الأشخاص الذين سيشاركون في هذه الورشة ،و توزيع الأدوار عليهم كالتالي اختيار الشخص المسئول عن الإشراف على الورشة ،و الأشخاص المسئولة عن الإعداد و يجب أن تتوافر في هؤلاء الأشخاص عدة صفات كالخبرة ،و المهارة .
– متابعة التنفيذ .. يجب أن يقوم الشخص المسئول عن الورشة بمتابعة أداء الأفراد ،و أن كل شخص ملتزم بأداء الدور المحدد له و عليه ان يدرك جيداً أن اهمال دور ما أو جانب ما حتما سيؤدي إلى الكثير من الأخطاء .
– تقييم الأداء .. مرحلة تقييم الأداء مرحلة في غاية الأهمية حيث يعتمد على هذه المرحلة في متابعة النتائج أولاً بأول ،و تصحيح الأخطاء ،و الإنحرافات وتقديم المقترحات الضرورة لتصحيح مسار العمل و لتحقيق المزيد من التقدم ،و تحفيز الأشخاص المشاركين في الورشة على أداء الأدوار المطلوبة منهم بأتقان شديد
أولاً ما هي ورشة العمل ..؟ تعرف ورشة العمل بأنها عبارة عن وسيلة يعتمد عليها في تبادل الخبرة و المعرفة حيث يجتمع مجموعة من الأشخاص الماهرين و من يملكون الخبرة بمجال ما مع مجموعة آخرى من الأشخاص المبتدئين أو المهتمين بنفس المجال ،و الذين يحاولون تطوير أنفسهم ،و خلال اجتماعهم يتم طرح مجموعة من الأسئلة ،و يقومون بأداء تدريبات معينة و هنا تبدأ عملية تبادل الآراء و الخبرات فيما بينهم و ذلك من أجل الوصول إلى نتائج فعالة تعود بالنفع على الجميع ،و في تعريف آخر يقصد بورشة العمل أنها عبارة عن التعاون بين مجموعة من الأشخاص من أجل التخطيط لفكرة معينة و محاولة تنفيذها و ورشة العمل تعد من الطرق الادارية التي لا تطبق في الشركات و المنشأت فقط بل يمكن أن تمارس أيضاً في المؤسسات التعليمية سواء المدارس أو الجامعات حتى يتم التفاعل بين الطلاب و يبادلون الحوار ،و الآراء فيما بينهم
ثانياً ما هي أهمية ورشة العمل ..؟ تعتبر ورشة العمل ذات أهمية كبيرة اذ يعتمد عليها في تحقيق ما يلي
* الحصول على المزيد من المعلومات بشأن مجال معين .
* السماح للأشخاص المبتدئين في مجال ما بأكتساب الخبرة من السابقين .
* طرح الأفكار ،و تقديم فرصة لطلاب الجامعات الذين لم يحصلوا على تدريبات عملية في الجامعة بالحصول عليها .
* تنمية روح التعاون بين المشاركين في ورشة العمل ،و التي قد تؤدي فيما بعد إلى تكوين علاقات اجتماعية طيبة .
ثالثاً كيفية اعداد ورشة العمل ..؟ تعتبر عملية اعداد ورشة العمل بسيطة للغاية و يمكن ايجاز خطواتها في النقاط التالية
– توافر الفكرة أو الهدف من الورشة .. يجب أن تتوافر الفكرة أو الغرض الأساسي من عقد ورشة العمل و توافر المعلومات الكاملة بخصوص هذه الفكرة ،و عند تحديد الأهداف يجب تحديد الجمهور الذي سيشارك في الورشة من حيث المستوى الفكري و الثقافي و ما يملكونه من مهارة وخبرة ،و هنا يجب التأكد جيداً أنه لا يوجد مجموعة تتميز بظروفها المثالية بل هناك تفاوت في الظروف ،والمستويات من مجموعة لآخرى
– اختيار المكان المناسب لورشة العمل .. يجب أن يتم تجهيز المكان لورشة العمل وتفيرالأدوات و المعدات اللازمة للعمل سواء إن كانت إلكترونية أو تقليدية
– اختيار الأشخاص .. يجب القيام بأختيار الأشخاص الذين سيشاركون في هذه الورشة ،و توزيع الأدوار عليهم كالتالي اختيار الشخص المسئول عن الإشراف على الورشة ،و الأشخاص المسئولة عن الإعداد و يجب أن تتوافر في هؤلاء الأشخاص عدة صفات كالخبرة ،و المهارة .
– متابعة التنفيذ .. يجب أن يقوم الشخص المسئول عن الورشة بمتابعة أداء الأفراد ،و أن كل شخص ملتزم بأداء الدور المحدد له و عليه ان يدرك جيداً أن اهمال دور ما أو جانب ما حتما سيؤدي إلى الكثير من الأخطاء .
– تقييم الأداء .. مرحلة تقييم الأداء مرحلة في غاية الأهمية حيث يعتمد على هذه المرحلة في متابعة النتائج أولاً بأول ،و تصحيح الأخطاء ،و الإنحرافات وتقديم المقترحات الضرورة لتصحيح مسار العمل و لتحقيق المزيد من التقدم ،و تحفيز الأشخاص المشاركين في الورشة على أداء الأدوار المطلوبة منهم بأتقان شديد
