
الكلمات تصنع فرقًا.
بدل أن تقول: آسف لأني كثير الطلب،
قل: شكرًا لكرمك وسخائك.
بدل أن تقول: آسف على إزعاجك برسائلي،
قل: شكرًا لأنك دائمًا موجود.
بدل أن تقول: آسف لأنني تحدثت كثيرًا،
قل: شكرًا لأنك استمعت لي بقلبك.
عندما تعبّر بالامتنان بدل الاعتذار، فأنت تمنح الآخر تقديرًا، وتمنح نفسك احترامًا.
هذه البساطة تغيّر المشهد كله.
جرّبها.... ستلاحظ الفرق في تواصلك وعلاقاتك!