معلومه راٸعه !
1 __ تغلب على خجلك فهو من أسباب فشل التعامل مع الناس فيجب أن تتخطاه عن طريق بناء الثقة بالنفس.
2 __ تمالك غضبك وإن أغضبك الناس تذكر دائماً أنك تستطيع أن تسيطر على غضبك وعدم اظهاره وابتسامة واحدة كفيلة بأن تحل الموقف ولا تعطي فرصة لاستفزازك.
3 __ لا تتسرع في الحكم على الآخرين...