نظمت شعبة شؤون المواطنين في رئاسة جامعة النهرين، ورشة عمل حول تفعيل عمل قطاع شؤون المواطنين وبرنامح حكومة المواطن الالكتروني، بحضور مسؤول شؤون المواطنين ومسؤول برنامج حكومة المواطن الالكترونية في كليات الجامعة كافة.
وتضمنت ورشة العمل عدة محاور، اكد المحور الاول على ابداء الرعاية والاهتمام وبالمواطنين والموظفين الذين لديهم مظلومية او طلب ومراعاة ظروفهم وحسم طلباتهم، وفق القانون والصلاحيات والضوابط لحل مشكلاتهم وتقديم افضل الخدمات لهم، وتطرق المحور الثاني الى التواصل مع شعبة المواطنين والاجابة على الكتب الخاصة بشكاوي المواطنين المحالة الى الكليات لتحقيق سرعة الانجاز مع امكانية توفير خط هاتف وبريد الكتروني، فيما شرح المحور الثالث الية العمل على برنامج حكومة المواطن المستحدث.
وخرجت الورشة بعدة توصيات اهمها، استحداث وحدات شؤون المواطنين في كليات الجامعة لتفعيل العمل وتنظيمه، وارتباط مسؤولي شؤون الموطنين وبرنامج حكومة المواطن بمكتب السيد العميد لضمان سرعة الانجاز، وتقوية اشارة الانترنت في المجمع الشمالي لكليات الجامعة وتقديم تقارير شهرية حول شؤون المواطنين.
وتضمنت ورشة العمل عدة محاور، اكد المحور الاول على ابداء الرعاية والاهتمام وبالمواطنين والموظفين الذين لديهم مظلومية او طلب ومراعاة ظروفهم وحسم طلباتهم، وفق القانون والصلاحيات والضوابط لحل مشكلاتهم وتقديم افضل الخدمات لهم، وتطرق المحور الثاني الى التواصل مع شعبة المواطنين والاجابة على الكتب الخاصة بشكاوي المواطنين المحالة الى الكليات لتحقيق سرعة الانجاز مع امكانية توفير خط هاتف وبريد الكتروني، فيما شرح المحور الثالث الية العمل على برنامج حكومة المواطن المستحدث.
وخرجت الورشة بعدة توصيات اهمها، استحداث وحدات شؤون المواطنين في كليات الجامعة لتفعيل العمل وتنظيمه، وارتباط مسؤولي شؤون الموطنين وبرنامج حكومة المواطن بمكتب السيد العميد لضمان سرعة الانجاز، وتقوية اشارة الانترنت في المجمع الشمالي لكليات الجامعة وتقديم تقارير شهرية حول شؤون المواطنين.
