ناقشت رسالة ماجستير في كلية الادارة والاقتصاد بجامعة بابل، اثر التسويق الرقمي في تحقيق ولاء الزبون في شركات الإعمال بدراسة تحليلية في شركة زين للاتصالات في بابل.
وتهدف الرسالة التي قدمتها الطالبة رسل فاضل كاظم البديري، الى المساهمة في بناء قاعدة معرفية حول التسوق الرقمي بصفته من الموضوعات الحديثة المتداولة في الوقت الحالي، وتوضيح الدور المهم الذي يؤديه التسويق الرقمي في تحقيق ولاء الزبون، فضلا عن الحاجة الشديدة لقطاع الاتصالات في العراق وأهمية هذا القطاع ودعمه للاقتصاد الوطني.
واستنتجت الرسالة ان التسويق الرقمي يمكن الزبائن من شراء الخدمات والمنتجات مباشرة، فضلا عن الاهتمام ببعد الجذب من خلال تقديم الخدمات الإضافية لزبائنها كخدمة الانترنت وغيرها من اجل تشجيعهم على التعامل معها واستخدام اللافتات الإعلانية عن طريق موقع شبكة الويب لجذب زبائنها.
وتهدف الرسالة التي قدمتها الطالبة رسل فاضل كاظم البديري، الى المساهمة في بناء قاعدة معرفية حول التسوق الرقمي بصفته من الموضوعات الحديثة المتداولة في الوقت الحالي، وتوضيح الدور المهم الذي يؤديه التسويق الرقمي في تحقيق ولاء الزبون، فضلا عن الحاجة الشديدة لقطاع الاتصالات في العراق وأهمية هذا القطاع ودعمه للاقتصاد الوطني.
واستنتجت الرسالة ان التسويق الرقمي يمكن الزبائن من شراء الخدمات والمنتجات مباشرة، فضلا عن الاهتمام ببعد الجذب من خلال تقديم الخدمات الإضافية لزبائنها كخدمة الانترنت وغيرها من اجل تشجيعهم على التعامل معها واستخدام اللافتات الإعلانية عن طريق موقع شبكة الويب لجذب زبائنها.
